El Design Thinking es una metodología que busca solucionar problemas de manera creativa e innovadora a través del enfoque en el usuario y la empatía.

Un administrador es la persona que se ocupa de realizar la tarea administrativa por medio de la planificación, organización, dirección y control de todas las tareas dentro de un grupo social o de una organización para lograr los objetivos mediante el uso eficiente de los recursos.

La administración de empresas es un método y disciplina organizativa basada en la gestión de empresas comerciales con el fin de orientarlas hacia su máxima optimización posible.

La Dirección de Operaciones es una de las divisiones funcionales de cualquier negocio. Comprender su importancia puede ser un factor decisivo en la dirección que tome el negocio.

Un plan es una estructura de una serie de acciones a realizar para lograr un objetivo específico.